Особенности применения системного подхода при оценке степени эффективности процесса управления в сфере здравоохранения

Автор(ы): Кожевников А.А.

Выпуск: 84

Рубрика: Управление в медико-биологических и экологических системах

Год: 2020

Библиография: Кожевников А.А. Особенности применения системного подхода при оценке степени эффективности процесса управления в сфере здравоохранения // Управление большими системами. Выпуск 84. М.: ИПУ РАН, 2020. С.152-176.DOI: https://doi.org/10.25728/ubs.2020.84.8

Дата опубликования: 31.03.2020

Ключевые слова: индекс наличия проблемы, система здравоохранения, математический экспресс-анализ, системный анализ, управление организационными системами.

Аннотация: Представлены особенности применения системного подхода при оценке степени эффективности процесса управления в сфере здравоохранения. В его основу положены математический экспресс-анализ, который можно использовать при обработке как статистических данных, так и социологической информации, а также индексы наличия проблем, характеризующие рассматриваемый объект исследования. Установлено, что изложенная в статье процедура и методика расчёта индексов наличия проблем позволяет ранжировать полученные данные по степени влияния факторов риска на процесс управления, а также на основе системного подхода формировать мероприятия прикладного характера по решению органами власти и управления выявленных проблем. Изложенный материал способствует достижению требуемого результата без усложнения процедуры обработки и анализа информации. Формирование выводов и рекомендаций основывается на положениях теории системного анализа, теории управления организационными системами, методах статистического анализа данных. Приведен пример применения указанной методики в процессе сравнительного анализа деятельности частного медицинского учреждения и муниципального. Получена оценка состояния системы здравоохранения г. Новокузнецка.

Author(s): Kozhevnikov A.

Article title: Features of application of system approach at assessment of degree of efficiency of management process in health sector

Issue: 84

Year: 2020

Keywords: index of existence of a problem, health care system, mathematical express analysis, system analysis, management of organizational systems.

Abstract: The features of system approach application for efficiency assessment of management process in a health sector are presented in the article. The indexes of problems existence describing the research object and the mathematical express analysis used for processing of statistical data and also for sociological information are the basis of this approach. The procedure presented in this article and indexes calculation method of problems existence allows to range the obtained data by risk factors influence on management process. It also allows authorities to form plans and decisions about management of the revealed problems. The stated material promotes achievement of the required result without complication of the procedure of processing and the analysis of information. Formation of conclusions and recommendations is based on provisions of the theory of system analysis, the theory of management of organizational systems, methods of statistical data analysis. The example of application of the specified technique in the course of the comparative analysis of activity of private medical institutions and municipalities is given. Assessment of a condition of a health care system of Novokuznetsk is received.