Автор: Елена Александровна Бадеева
Соавторы:
Мещеряков В.А., Мурашкина Т.И., Бадеева Е.А., Чернова О.А.
Аннотация:
Одной из важнейших управленческих функций системы менеджмента качества государственного университета является планирование основных видов его деятельности, направленное, на рациональное использование трудовых, финансовых, материальных, информационных и других ресурсов. Развитие системы менеджмента качества государственного университета требует повышения эффективности планирования основных видов его деятельности в целях совершенствования качества оказываемых образовательных и прочих услуг, результативного принятия управленческих решений. Тем самым стоит задача разработки оптимальной стратегии планирования в государственном университете. Решения этой задачи можно добиться на основе оптимального распределения высшим руководством ресурсов и обязанностей, прав и ответственности. Осуществлена формализация процесса распределения ответственности и полномочий между подразделениями и сотрудниками государственного университета на этапе планирования видов деятельности в рамках системы менеджмента качества с привлечением математического аппарата метода динамического программирования.
Ключевые слова:
оптимальное планирование, государственный университет, система менеджмента качества, распределение ответственности и полномочий