Автор: Татьяна Альбертовна Гаврилова
Соавторы:
Kудрявцев Д.В., Кубельский М., Гринберг Э.
Аннотация:
Современные организации вынуждены вести свою деятельность в условиях динамично меняющейся внешней среды с высокой степенью неопределённо- сти, что несомненно вызывает сложности при разработке стратегии пред- приятия. В статье формирование стратегии рассматривается с точки зре- ния решения стратегических задач (problem solving) и принятия стратегиче- ских решений (decision making), что может быть рассмотрено как работа со знаниями — их получение, структурирование, передача и использование. Данный ракурс позволил увидеть в таких дисциплинах, как инженерия знаний, искусственный интеллект, исследование операций и моделирование предприятий, множество моделей и методов, которые обладают значительным потенциалом для обогащения инструментария практиков стратегического управления. В ходе исследования был использован интегрирующий обзор литературы, что позволило выявить ряд потенциально применимых для формирования стратегии моделей и методов, а также была разработана новая формально-логическая классификация моделей и методов в зависимости от степени их формализации. Предложенная классификация может служить концептуальной основой построения методологии по выбору инструментария для поддержки формирования стратегии предприятия и разработки информационных систем.
Ключевые слова:
стратегическое управление, исследование операций, инженерия знаний, моделирование предприятия, искусственный интеллект